En nuestra mano está evitar los errores más habituales que causan un ambiente laboral tóxico. 

El 28% de los trabajadores europeos padece estrés, siendo la segunda causa de baja laboral y provoca el 55% del absentismo laboral.

¿Este tipo de estrés es un fenómeno de nuestro tiempo y de nuestra sociedad? ¿se debe a la sobrecarga de tensión personal de estar inmerso en un determinado ambiente laboral?

Las personas no llegamos al ambiente laboral libres de toda influencia, al contrario, llevamos con nosotros todas nuestras experiencias y vivencias previas, nuestro aprendizaje y nuestra forma de ser. 

Falta de especificidad 

¿Sabes quién es el quejica de la oficina? Pueden pasar la jornada haciendo comentarios negativos del trabajo, de los compañeros y reclamando constante atención para que alguien resuelva sus problemas, por lo que disminuye la capacidad de concentración en tu propio trabajo, además de que puede acabar por contagiarse esta actitud.

Esto se debe a que hay personas que no saben formular las quejas de forma eficaz. Para evitar este flujo constante de protesta, las quejas se deben realizar de forma concisa y clara. No centrarte en la persona, si no en el hecho e ir directo a la persona causante de la queja. Evita los chismes, los rumores o hablar con otros compañeros de la persona del conflicto.

No te lo tomes como algo personal

Evitar las críticas que no son constructivas, poner malas caras o poner pegas a cualquier cosa que se hace. Las personas que se atribuyen verdades absolutas, suelen esconder así, su inseguridad en su vida laboral,  buscando influir en los demás como método de control.

Los conflictos suelen surgir por conflictos laborales más que por conflictos personales. Evitar los ataques personales, para resolver los conflicto dentro del ambiente laboral y centrar la atención en buscar soluciones consensuadas por todas las partes implicadas, evitar la comunicación agresiva y ser objetivos.

ambiente laboralSé abierta y escucha

Pueden existir circunstancias que molesten a los demás, del mismo modo que nos pueden molestar a nosotros. La escucha activa permite generar confianza al no juzgar, ni criticar, ni aconsejar. Escuchar sin juzgar, con una actitud abierta creará un ambiente de confianza, relajando las tensiones y permitiendo un diálogo para crecer personalmente y corregir conductas.

No vayas directo a tu superior

Las personas incapaces de solucionar sus conflictos con los compañeros, pueden utilizar como estrategia ir directo a un superior. Estas personas aparecen como personas manipuladoras que utiliza su influencia con el superior para ganar ventaja sobre sus compañeros haciéndose las víctimas.

No seas complice

Recuerda que tus compañeros pueden tener buenos y malos días. Si sientes que alguno de tus compañeros no se encuentra de buen ánimo, recuerda que tu también has tenido de esos momentos.

Mantener una comunicación abierta y asertiva, evitar y corregir los comportamientos que son causa de ambientes tóxicos en el trabajo, y que causan malestar general y estrés laboral. Las habilidades sociales son parte de nuestra inteligencia emocional y podemos desarrollarlas y potenciarlas para el beneficio de todos.

Te invito a que pongas en práctica estos consejos, y si necesitas más información o ayuda ponte en contacto conmigo, a través de mi mail hola@merchemoriana.com.

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